REGULAMIN DOBRA-APTEKA.PL

1. Strona internetowa www.dobra-apteka.pl jest własnością Apteki Służewieckiej sp.j. mieszczącej się w Warszawie  kod pocz. 02-695 przy ul.Beldan 2

2. Wszystkie produkty oferowane przez aptekę internetową dobra-apteka.pl zostały dopuszczone do obrotu na terytorium Polski, są oryginalne i dostarczane zgodnie z odpowiednimi przepisami przez ich producentów lub dystrybutorów oraz posiadają oryginalne opakowania.

3. Wypełnienie i wysłanie formularza oznacza zgodę na postanowienia niniejszego regulaminu. Apteka zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień z niepełnymi danymi lub z danymi budzącymi wątpliwości. Zamówienie zostaje uznane za przyjęte w momencie sprawdzenia poprawności przez personel apteczny i wysłania e-maila informującego o zatwierdzeniu zamówienia.

 4. Produkty zamówione poprzez stronę internetową www.dobra-apteka.pl są dostarczane za pośrednictwem kuriera w terminie od 1-3 dni roboczych. W przypadku płatności przelewem realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu pełnej kwoty dla danego zamówienia na konto apteki. Koszty dostawy pokrywa klient i są one zgodne z obowiązującym cennikiem (patrz. dostawa).

5. Płatności można dokonywać poprzez:    

- Przy pomocy przelewy elektronicznego   za pośrednictwem  przelewy24.pl

- Przy pomocy karty kredytowej za pośrednictwem przelewy24.pl

- Poprzez przelew bankowy na konto w banku PKO S.A. o numerze: 09 1240 1112 1111 0010 1276 1134

- Za pobraniem - płacąc kurierowi - w momencie odbioru towaru

- Płatność gotówką przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy. 

6. Wszystkie podane ceny towarów są cenami jednostkowymi brutto. Zamieszczona oferta wraz z podanymi cenami obowiązuje do czasu jej odwołania.

7. Przygotowaniem produktów przeznaczonych do wysyłki zajmuje się wyłącznie personel fachowy.

8. Dołożylismy wszelkich starań, aby zdjęcia i opisy produktów prezentowane na stronie internetowej http://www.dobra-apteka.pl/ odpowiadały produktom dostępnym w sprzedaży, mogą się one jednak od siebie różnić. Zdjęcia i opisy do produktów oferowanych w aptece internetowej służą celom informacyjnym. Opisy produktów, w szczególności ich właściwości, wielkości opakowania i działanie pochodzą od producentów lub importerów. Klient powinien zapoznać się z treścią ulotki dołączonej do opakowania zamówionego produktu. W razie wątpliwości może skontaktować się z farmaceutą za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail: kontakt@dobra-apteka.pl lub telefonicznie 48 22 843 88 00

9. Kupującemu jako konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn poprzez osobiste złożenie lub wysłanie listem poleconym odpowiedniego oświadczenia na piśmie w terminie 10 dni od dnia wydania mu towaru.

10.  W przypadku odstąpienia od umowy zwrot sprzedanego towaru następuje na koszt Kupującego. Apteka poświadcza na piśmie zwrot towaru i zwraca zapłatę - jeżeli została już dokonana. Produkty reklamowane wysłane do apteki przez osobę reklamującą jako paczka pobraniowa (płatna przy odbiorze) nie będą przyjmowane. 

11.  Odstąpienie od umowy nie dotyczy sytuacji w których: - towar lub jego opakowanie zostało naruszone - w innych przypadkach wskazanych w art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny.

12.  Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego. Reklamacje mogą być przesyłane pocztą elektroniczną na adres: reklamacje@dobra-apteka.pl  lub listem poleconym na adres: Apteka Służewiecka, ul.Bełdan 2, 02-695 Warszawa 

13.  Przetwarzanie danych osobowych kupujących następuje za ich uprzednią zgodą w celach marketingowych, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

14.  Apteka Służewiecka sp.j. zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu.  

15.  Zawartość strony internetowej www.dobra-apteka.pl jest objęta ochroną praw autorskich.